各潜在供应商:
本项目为开发我单位业务在线审批一体化系统,需科室各内部系统高度协同,集成我单位原有各科室独立的业务审批系统,完成我单位各科室业务流程一体化、在线化,该系统主要会涉及多个科室(如注册科、经营科、生产科等)的业务的审批流程管理和处理,提高各部门的工作效率,现将具体事项公告如下:
一、项目概述
(一)项目名称:业务信息化管理系统。
(二)预算金额:本项目最高限价为人民币40万元,如供应商报价高于最高限价,则其响应文件将被视为无效文件。
(三)采购内容:集成我单位原有各科室独立的业务审批系统,完成我单位各科室业务流程一体化、在线化,该系统主要会涉及多个科室(如注册科、经营科、生产科等)的业务的审批流程管理和处理,该系统应使药品、器械等线上受理、资料审查、计划制定、现场检查、办结归档、数据集成及统计等功能全面提升,尤其实现各业务间的审评、整体统计、查询。
二、项目功能及要求
1、项目功能
******监测中心信息化管理处要求与各科室的系统数据中台进行对接,开放数据库访问权限,提供系统内产生的所有结果数据的数据结构、字段说明以及系统所用码表,实现与数据中台进行双向数据交******监测中心所属。投标方对本项目生产或使用的数据有保密义务,未经单位同意,不得擅自挪作他用。
******监测中心信息化管理处要求与各科室的用户统一身份认证平台进行认证对接,实现单位用户的统一认证、账户统一管理和单点登录(SSO),避免单位员工的二次重复登录。
******监测中心信息化管理处要求与单位的融合门户进行应用集成,所提供应用系统需支持整体与融合门户集成,并可以基于单位业务发展需求拆分成独立应用服务单位融合门户与融合门户移动端(微信小程序)对接。并与统一任务中心的对接集成,实现在融合门户中进行系统任务提醒、任务查看、流程追踪等内容。
******监测中心信息化管理处要求将系统通知、审批类消息等消息数据与单位统一消息中心对接集成,实现消息在不同终端(包括短信、微信服务号消息、门户消息、站内消息等)统一发布、统一提醒。
******监测中心信息化管理处要求将自身所有标准服务接口与单位统一接口管理平台对接集成,实现服务接口的统一管控。
2、整合原系统
(1)各科室业务整合
需要把每个科室的业务集合到该平台,包括注册科业务、经营科业务、生产科业务等多科室的业务,区分用户科室和权限
不同科室的人员登录系统后,跳转对应科室的页面进行操作,每个科室的业务相互独立,互不影响
(2)各科室审批流程整合
每个科室负责人和分管领导可以看到自己科室的业务节点流转情况及各类业务的审批情况,部分负责人可以看到整体的科室业务情况
(3)各科室用户数据整合
平台支持各科室数据表独立,交叉数据统一,支持各数据的调取和存储,方便科室之前的业务交互,提高线上数据复用性
(4)数据统计
平台应支持各科室业务审核情况的的统计,如待审核、已完成、进行中等状态的数据统计,支持导出和下载,及各工作指标的统计,如完成订单数量,按日、按月、按年审核完成的订单。
3、安全性要求
(1)认证授权:确保只有经过授权的用户才能访问信息资源,采用多因素认证机制,以增强身份验证的安全性,并有效防止内部敏感信息泄露及非法访问。
(2)信息保密:对所有敏感信息实施强加密措施,采用国际认可的加密标准和算法,确保信息在生成、存储、传输和处理过程中的保密性。
(3)数据完整性:建立强大的数据完整性验证机制,如数字签名,以确保数据在传输和存储过程中未被未授权修改,保障信息的真实性和可靠性。
(4)审计:实施全面的审计策略,记录所有关键操作的应用日志,确保日志的完整性和不可篡改性,并能够根据日志提供预警信息。系统应能保留至少180天的日志信息,并支持日志的快速检索和分析。
(5)数据备份:定期执行数据备份,并将备份存储在安全的位置。确保备份数据的完整性和可用性,定期进行恢复测试,以验证备份的有效性。
(6)安全体系完善方案:从物理安全、网络安全、系统安全、应用软件安全、用户安全、数据安全等多个层面,制定综合的安全体系改进方案,包括定期的安全审计和持续改进计划,以防范安全风险。
(7)数据所有权和保密协议:系统产生的所有数据归采购单位所有,严禁向外分发或用于外部数据库、产品和服务。投标方在给省审评中心开发软件时,必须与采购单位签订数据安全保密协议,并严格遵守《中华人民共和国数据安全法》的规定。
4、售后服务要求
本项目须提供不少于 1年的售后服务,售后服务期从项目验收合格之日起,具体要求如下:
(1)技术支持:投标方应保证在售后服务期内提供7×24小时技术支持服务,应提供本单位的热线电话、E-mail、传真、网站等途径,随时接受系统使用人员提出的各种技术问题,并在24小时内提供解决方案。
(2)故障响应:投标方应保证在售后服务期内,各类故障应在1小时内响应,2小时内提供应急解决方案。影响系统正常使用的bug在使用方提出后8小时内修正;系统安全漏洞的修复,要在使用方提出后24小时内解决。若投标方未能按时限解决问题,招标方有权自行处理,所发生费用由投标方承担。
(3)投标方应提供互联网化产品更新服务,提供软件版本生命周期内的终身免费升级,在售后服务期内,提供持续的大版本免费更新服务。
(4)售后服务期到期后,投标方承诺以最低价提供续保服务,续保期内提供与售后服务期内相同的服务内容与服务质量。
(5)投标方应在报价中体现项目售后服务期过后的维护费用,且维护费用不得高于项目总额的5%。
5、稳定性和可靠性
(1)系统应符合各科室线上业务办理的工作要求。
(2)系统应经过完善的设计和充分的测试运行,具备在较长时间内连续无故障的运行能力。
(3)系统应提供全面、有效的系统安全机制。
(4)系统应具备开放的标准化体系结构,可方便地与其他业务系统衔接,实现与其他业务系统间的无缝集成。
6.兼容性和易用性
(1)药品政务协同管理系统软件在安装、配置、升级、维护等管理方面应该简单快捷。
(2)系统应具备易操作的特定,好记易学、实用高效。
(3)系统应具备强大的容错、数据恢复与稳定运行的能力。
系统应易于扩展和升级、能够根据用户的具体需求快速、方便地定制、扩展原系统的功能。
二、供应商资格条件
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)服务商应为在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业或法人依法设立并领取营业执照的分支机构。
(七)项目不允许联合体投标。
(八)项目不允许以任何形式转包。
三、响应时间及要求
(一)请有意愿参与的单位下载填写《业务信息化管理系统采购报名表》(见附件,以下简称报名表),于2024年10月11日17:00前到我单位提交报名表;报名时须提供营业执照(复印件加盖公章)、法人授权书(原件)及被授权人身份证复印件。
(二)响应人应按照自行采购文件要求编制响应文件(包括资格证明文件),于2024年10月17日17:00前递交至中心,响应文件应密封包装并送达。
四、评审时间及地点
评审时间及地点另行通知。
五、比选结果告知
将以书面或电话形式通知成交供应商。
六、联系人及电话
联系人:李老师;
电话:028-******;
地址:成都市高新区科园南路69号金蓉大厦714室。
附件:******监测中心业务信息化管理系统采购报名表 .docx
******监测中心
2024年10月9日